Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik zout bestellen?
   Een bestelling plaatsen bij Eurosalt is heel eenvoudig:

Stap 1: zoutproduct(en) in winkelwagen leggen

• Zoek het zout dat je wil kopen en klik op het 'In winkelwagen'-icoontje.
• Wil je verder rondkijken? Geen probleem. Het artikel blijft in jouw winkelwagentje tot je klaar bent.
• Klik daarna op jouw 'winkelwagen' (rechts bovenaan).
• Ga verder met jouw bestelling.

Stap 2: Bestelling controleren

• Liggen de juiste zoutproducten in jouw winkelwagen?
• Klopt het factuuradres?
• Indien het bezorgadres verschillend is van het factuuradres, geef dit aan en vul het juiste bezorgadres in.
• Geef de gewenste betalingswijze aan. Je kunt betalen met ideal en creditcard
• Is alles in orde? Klik dan op 'Betalen'.

Stap 3: Betalen en afronden

• Betaal aan de hand van jouw betalingskeuze.
• Je ontvangt binnen enkele ogenblikken een bevestiging per e-mail met een overzicht van de bestelling en bevestiging van je leveringsdatum. Indien u binnen het kwartier na het plaatsen van je bestelling toch nog geen bevestingsmail ontvangen? Contacteer ons dan!

2. Wanneer ontvang ik mijn bestelling zout?  
   Wanneer u een bestelling plaatst kunt u vooraf een dag kiezen waarop u het zout wenst te ontvangen. Indien wij uw zoutproduct voorradig hebben leveren wij binnen 3 werkdagen uit.
   
   
   
3. Hoe wordt mijn zout bestelling geleverd?
   Onze zoutproducten worden geleverd door middel van vrachtwagen met een laadklep. Vervolgens worden de zoutproducten bij u geleverd tot aan de deur.
   
   
   
4. Hoe kan ik zout het beste bewaren?
   Zout is in principe oneindig houdbaar mits droog en afgedekt opgeslagen.
   
   
   
5. Hoe kan ik een klacht indienen?
   U kunt ons uiteraard telefonisch op de hoogte stellen of een e-mail sturen naar info@eurosalt.nl . Wij streven ernaar om de klacht zo snel en zo goed mogelijk op te lossen. U ontvangt altijd een bevestiging van de ontvangst van de klacht met een termijn.